Visites Téléphoniques
de Courtoisie
AVISO Conseil vous propose d’aller à la rencontre de vos clients les plus silencieux pour dialoguer avec eux, les informer et recueillir leurs attentes.
Les visites téléphoniques de courtoisie vous permettent ainsi :
- De fiabiliser et qualifier vos données clients
- De connaître vos clients et faire connaître un service / une offre
- D’identifier les sujets d’insatisfaction et anticiper le parcours client.
Ces visites peuvent être déclinées en fonction de votre stratégie / votre actualité :
- Valorisation d’une nouvelle organisation de proximité / d’un dispositif d’écoute client
- Promotion / vente de nouveaux services.
Les Campagnes d'Appels
sur mesure
Prise de rendez-vous Agences
- Alimenter votre réseau de distribution en opportunités qualifiées sur des cibles de clients ou de prospects
- Fiabiliser les rendez-vous : critère d’obtention des rendez-vous, réduction du délai moyen des rendez-vous, confirmation par e.mail et par SMS, contrôle qualité auprès des commerciaux…
- Coupler notre outil de production avec les CRM / Agendas de nos clients.
Réception d'appels / Service clients
- En complément des campagnes d’appels sortants, nous vous proposons la mise en place d’un numéro en réception pour permettre aux clients/prospects de nous rappeler et ainsi exploiter toutes les opportunités de contact.
