Plateforme téléphonique au coeur de Lyon,
avec la garantie d'un très haut niveau de qualité
Plateau en propre non mutualisé avec d'autres sociétés
Enquêteurs professionnels spécialisés dans le recueil téléphonique, salariés par Aviso sous convention collective Syntec Etudes
60 postes CATI, équipé du logiciel d’enquêtes VOXCO
Grâce à nos outils performants et aux compétences de nos équipes
nous vous garantissons un recueil de données de haute qualité
Procédures de recrutement
Statut de vacation, avec rémunération à l’heure
Anonymat des répondants
Gestion rigoureuse des quotas
Prise de rendez-vous avec les répondants
Enregistrements audio et écoute à distance
Exploitation optimale du fichier, dans tous les cas de figure (représentativité par quotas ou exhaustivité)
Confidentialité garantie des informations clients
Pilotage de proximité des enquêteurs :
1 Superviseur pour 10 enquêteurs
Supervision grâce à un système d’écoute et de visualisation des écrans
Horaires d’appel adaptés à vos cibles :
Particuliers : en général, du lundi au vendredi de 15h à 20h et le samedi de 10h à 15h
Professionnels : en général, du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00
Possibilité de mettre en place des horaires spécifiques : de nuit pour décalage horaire DOM TOM ou International, 12h à 14h dans le logement social ou auprès de retraités, …
