33 (0)4 72 41 16 20          

Etudes - Conseil - Formation - Télémarketing
 
   Recrutement     Contact

  Transport de Voyageurs


Les études notoriété / image


Objectif   Méthodologie   Finalité
         
Connaître la perception de la population en ce qui concerne le réseau de transport en commun qui dessert leur zone de résidence  
  • Une méthodologie pouvant allier une analyse exploratoire qualitative (détermination du territoire de marque et des valeurs d'image) et une évaluation quantitative (mesure et définition des priorités d'actions)

  • La prise en compte des différents aspects de l'image : image voulue, image perçue, image souhaitée

  • Des analyses permettant de situer les dimensions d'image à travailler en priorité
 
  • Définir la politique de communication à mettre en oeuvre

  • Retravailler certaines dimensions spécifiques du réseau (par exemple : la dimension physique intégrant charte graphique, logo, tenues, ...)
Anal